FAQ

FOIRES AUX QUESTIONS

Vous avez des questions sur nos systèmes d’alarme ? Retrouvez ici dans notre FAQ les réponses aux interrogations les plus fréquentes ! De l’installation à l’utilisation quotidienne, en passant par la maintenance et la connectivité, nous vous guidons pour assurer la sécurité optimale de votre domicile ou de votre entreprise. Besoin d’aide supplémentaire ? Notre équipe reste à votre disposition !

Pourquoi est-il important d’avoir un système d’alarme ?

Un système d’alarme protège votre domicile ou votre entreprise contre les intrusions, les cambriolages et autres risques, et vous offre une tranquillité d’esprit grâce à des alertes instantanées en cas de danger.

L’alarme fonctionne-t-elle en cas de coupure de courant ?

Oui, la centrale d’alarme dispose d’une batterie de secours qui prend le relais en cas de panne d’électricité.

Puis-je contrôler mon alarme à distance ?

Oui, grâce à une application mobile dédiée, vous pouvez facilement activer, désactiver et surveiller votre système à distance.

L’alarme déclenche-t-elle une fausse alerte avec des animaux ?

Non, nos détecteurs de mouvement sont spécialement conçus pour ignorer les petits animaux domestiques.

Est-il possible d’avoir une télésurveillance avec l’alarme ?

Oui, vous pouvez souscrire à un service de télésurveillance pour une surveillance 24/7 et une intervention rapide en cas d’alerte

Comment fonctionne un système de vidéosurveillance ?

Des caméras enregistrent en continu ou sur détection de mouvement et permettent de visualiser les images en direct ou en replay via une application.

Puis-je accéder aux images de mes caméras à distance ?

Oui, grâce à une connexion Internet, vous pouvez surveiller votre domicile ou votre entreprise depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur.

Les images des caméras sont-elles stockées ?

Oui, selon le système, les vidéos peuvent être enregistrées sur un disque dur, une carte SD, un cloud sécurisé ou un serveur externe.

La vidéosurveillance est-elle compatible avec un système d’alarme ?

Oui, l’intégration permet une surveillance complète, avec déclenchement automatique des caméras en cas d’alerte.